Heeft u een track & trace code, en geeft de code aan dat de bestelling is bezorgd? Neem de volgende dag contact met ons op. Wij kunnen op de dag zelf geen contact opnemen met PostNL of DPD. In de meeste gevallen is te vroeg ‘bezorgd’ gescand en komt de bezorger alsnog.

Is uw bestelling verzonden zonder track & trace? U ziet de verwachte bezorgdatum via de status-pagina.

Beschadigd: voeg een foto van de schade toe.

Incompleet: geef duidelijk aan wat er ontbreekt.

Verkeerd artikel: voeg een foto van het ontvangen (verkeerde) artikel toe.

Wilt u een artikel retourneren of ruilen? Meld uw retour dan direct aan via het retourformulier; u heeft alleen uw bestelnummer en postcode nodig. In andere gevallen raden we aan eerst dit formulier in te vullen.

Beveiligd met reCAPTCHA Privacy Voorwaarden

Andere contactmogelijkheden

Berichten van alle contactmogelijkheden komen bij ons centraal binnen, dus één bericht is voldoende voor een snel antwoord.

Bedrijfsgegevens

Adres
Pieter Schotsmanstraat 42
1931 AR Egmond aan Zee
Alleen op afspraak
KvK
34357566
BTW
NL001261178B23
Britse btw
GB531545408